Política de privacidad

Esta Política de privacidad se aplica a sitios web, aplicaciones móviles, eventos y otros servicios que operamos bajo la marca Miix y describe nuestras prácticas de datos. Solicitamos consentimiento separado y afirmativo antes de recopilar un escaneo facial o vectores faciales para verificación.

Recopilación de tu información personal

Para proporcionarte mejor los productos y servicios que ofrecemos, Miix puede recopilar información de identificación personal, como:

Tu correo electrónico
Tu número de teléfono
Tu puesto de trabajo
Tu nombre

Miix también puede recopilar información demográfica anónima, que no es única para ti, como:

Tu edad
Tu género
Tu religión
Tu afiliación política

Excepto por la información de uso y dispositivo que se describe en “Información recopilada automáticamente y análisis” a continuación, no recopilamos ninguna información personal sobre ti a menos que la proporciones voluntariamente. Sin embargo, es posible que debas proporcionarnos cierta información personal cuando decidas usar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir: (a) registrarse en una cuenta; (b) participar en un sorteo o concurso patrocinado por nosotros o uno de nuestros socios; (c) registrarse para ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) enviarnos un mensaje de correo electrónico; (e) enviar tu tarjeta de crédito u otra información de pago al solicitar y comprar productos y servicios. En otras palabras, usaremos tu información para, entre otras cosas, comunicarnos contigo en relación con los servicios y/o productos que has solicitado de nosotros. También podemos recopilar información personal o no personal adicional en el futuro.

Verificación biométrica y retención

Cuando decides completar la verificación facial, la aplicación captura un video selfie corto. El escaneo se envía a Amazon Web Services (AWS) Rekognition Face Liveness, que verifica que una persona viva esté presente y produce un resultado de vivacidad e imagen de referencia; también puede producir imágenes de auditoría. Un vector facial es una representación matemática de características faciales derivadas del escaneo. Miix asocia el vector facial y cualquier imagen de referencia retenida con tu cuenta.

Utilizamos esta información para confirmar que tus fotos de perfil te representan y para compararlas con cuentas previamente marcadas o vetadas para prevenir la suplantación de identidad y evitar que usuarios vetados creen nuevas cuentas. No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni obtenemos ningún beneficio de la información biométrica.

Retención y destrucción

Retenemos vectores faciales solo mientras sea necesario para los propósitos anteriores. Los destruimos permanentemente cuando esos propósitos se han cumplido o a más tardar 24 meses después de tu última interacción con Miix, lo que ocurra primero. Este límite se aplica incluso si tu cuenta permanece abierta y también se aplica si está vetada.

Aplicamos el mismo plazo a cualquier video selfie, imagen de referencia, imagen de auditoría o datos de escaneo relacionados que Miix retenga. En el plazo establecido, nuestro proceso de destrucción elimina vectores faciales de colecciones de reconocimiento facial, elimina imágenes y videos de escaneo retenidos y sus enlaces de cuenta asociados de nuestros sistemas, y requiere que los proveedores de servicios eliminen las copias que poseen para Miix. Revisamos al menos anualmente si retener información biométrica sigue siendo necesario. Para solicitar acceso o eliminación de tu información biométrica, contacta a [email protected].

Información recopilada automáticamente y análisis

Cuando visitas nuestro sitio web o usas nuestra aplicación, recopilamos automáticamente información sobre tu dispositivo y cómo utilizas nuestros servicios.

Utilizamos Google Analytics en nuestro sitio web y Google Analytics para Firebase en nuestra aplicación para entender cómo las personas usan nuestros servicios. En nuestro sitio web, esto utiliza cookies de primer nivel establecidas en nuestro propio dominio, incluyendo _ga y _ga_<container-id>, que almacenan un identificador generado aleatoriamente e información de sesión. En nuestra aplicación, esto utiliza un identificador de instancia de aplicación e identificadores de dispositivo móvil, incluyendo el ID de publicidad de Android y el identificador de publicidad para iOS (IDFA).

A través de estas tecnologías recopilamos datos de uso como páginas o pantallas visualizadas, parámetros de referencia y campaña (UTM), ubicación aproximada derivada de la dirección IP, modelo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador e identificador generado aleatoriamente. Google procesa esta información en nuestro nombre. No enviamos a Google información que te identifique directamente, como tu nombre o correo electrónico.

Para aprender cómo Google usa la información de sitios y aplicaciones que usan sus servicios, consulta Cómo Google usa la información de sitios o aplicaciones que usan nuestros servicios.

Tus opciones:

Sitio web: instala la extensión para optar por no participar en Google Analytics.
Aplicación: ajusta la configuración de tu dispositivo (iOS: Configuración → Privacidad y seguridad → Rastreo; Android: Configuración → Privacidad → Anuncios).

Retenemos datos de eventos de análisis y a nivel de usuario durante 2 meses.

Uso de tu información personal

Miix recopila y usa tu información personal de las siguientes maneras:

Para operar y entregar los servicios que has solicitado
Para proporcionarte información, productos o servicios que solicites de nosotros
Para enviarte notificaciones sobre tu cuenta
Para cumplir las obligaciones de Miix y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo facturación y cobro
Para notificarte sobre cambios en cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos
De cualquier otra forma que podamos describir cuando proporciones la información
Para cualquier otro propósito con tu consentimiento

Miix también puede usar tu información de identificación personal para informarte sobre otros productos o servicios disponibles de Miix y sus afiliadas.

Compartir información con terceros

Miix no vende, alquila ni cede sus listas de clientes a terceros.

Miix puede, de vez en cuando, contactarte en nombre de socios comerciales externos sobre una oferta particular que pueda ser de tu interés. En esos casos, tu información de identificación personal única (correo electrónico, nombre, dirección, número de teléfono) no se transfiere al tercero. Miix puede compartir datos con socios de confianza para ayudar a realizar análisis estadísticos, enviarte correo electrónico o correo postal, proporcionar soporte al cliente o coordinar entregas. Todos estos terceros tienen prohibido usar tu información personal excepto para proporcionar estos servicios a Miix, y se requiere que mantengan la confidencialidad de tu información.

Miix puede divulgar tu información personal, sin previo aviso, si así lo requiere la ley o con la convicción de buena fe de que tal acción es necesaria para: (a) conformarse con lo prescrito por la ley o cumplir con procesos legales en contra de la aplicación o sitio de Miix; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de Miix; y/o (c) actuar bajo circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de Miix o del público.

Utilizamos Google como proveedor de servicios para análisis, como se describe en “Información recopilada automáticamente y análisis” arriba. Google procesa esta información en nuestro nombre conforme a sus términos de servicio.

Utilizamos AWS Rekognition para procesar escaneos faciales e información biométrica relacionada para los propósitos descritos en “Verificación biométrica y retención” arriba.

Derecho a la eliminación

Ofrecemos los siguientes derechos a todos los usuarios, sin importar dónde vivas. Sujeto a ciertas excepciones que se describen a continuación, al recibir una solicitud verificable de tu parte, nosotros:

Eliminaremos tu información personal de nuestros registros; y
Indicaremos a cualquier proveedor de servicios que elimine tu información personal de sus registros.

Ten en cuenta que es posible que no podamos cumplir con solicitudes de eliminación de tu información personal si es necesario:

Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir los términos de una garantía escrita o retiro de producto realizado de conformidad con la ley federal, y proporcionar un bien o servicio solicitado por ti, o razonablemente anticipado en el contexto de nuestra relación comercial continua contigo, u otro modo cumplir un contrato entre tú y nosotros;
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividad maliciosa, engañosa, fraudulenta o ilegal; o enjuiciar a los responsables de esa actividad;
Depurar para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente;
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho de libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;
Cumplir con la Ley de privacidad de comunicaciones electrónicas de California;
Participar en investigación científica, histórica o estadística revisada por expertos o de interés público que cumpla con todas las otras leyes aplicables de ética y privacidad, cuando la eliminación de la información por nuestra parte es probable que haga imposible o impida seriamente el logro de tal investigación, siempre que hayamos obtenido tu consentimiento informado;
Permitir usos únicamente internos que sean razonablemente alineados con tus expectativas basadas en tu relación con nosotros;
Cumplir con una obligación legal existente; o
De otro modo usar tu información personal, internamente, de una manera lícita que sea compatible con el contexto en el que proporcionaste la información.

Menores de trece años

Miix no recopila conscientemente información de identificación personal de menores de 13 años. Si eres menor de 13 años, debes pedir permiso a tu padre, madre o tutor para usar esta aplicación.

Sitios de almacenamiento de datos externos

Podemos almacenar tus datos en servidores proporcionados por vendedores de alojamiento externos con los que hemos celebrado contrato.

Cambios en esta declaración

Miix se reserva el derecho de cambiar esta política de vez en cuando. Por ejemplo, cuando hay cambios en nuestros servicios, cambios en nuestras prácticas de protección de datos o cambios en la ley. Cuando los cambios a esta política sean significativos, te lo haremos saber. Puedes recibir un aviso por correo electrónico a la dirección de correo principal especificada en tu cuenta, mediante un aviso destacado en nuestro sitio de Miix Inc., y/o actualizando cualquier información de privacidad. Tu uso continuo de la aplicación y/o servicios disponibles después de tales modificaciones constituirá tu: (a) reconocimiento de la política modificada; y (b) acuerdo de cumplir y vincularte a esa política.

Contacto

Para consultas de privacidad, contáctanos en [email protected].